Juridic
Prin utilizarea acestui site web („site-ul web MICROSANATATE”), tu, utilizatorul sau Distribuitorul Independent USANA, după caz („tu”) îți exprimi acordul cu faptul că vei fi supus obligațiilor din versiunea actuală a termenilor de utilizare specificați în prezenta. Dacă ești Distribuitor independent USANA, faptul că utilizezi acest site web constituie acceptarea Politicilor și a procedurilor actuale ale USANA pentru Distribuitori.
Utilizarea materialelor
Toate materialele incluse pe site-ul web MICROSANATATE sunt protejate de legi privind drepturile de autor, a celor privind mărcile comerciale, precum și de alte legi, fiind proprietatea MICROSANATATE, cu excepția cazului în care se specifică diferit. Utilizarea neautorizată a acestor materiale poate constitui încălcare a legilor privind drepturile de autor, a celor privind mărcile comerciale, precum și a altor legi. Poți descărca și tipări părți din materiale pentru uz necomercial și informativ. Copiile pe care le faci după materiale trebuie să includă notificările privind drepturile de autor, mărcile comerciale sau alte notificări referitoare la dreptul de proprietate aflate pe site-ul web MICROSANATATE, care se referă la materialul copiat. Orice altă vânzare, modificare, reproducere, redistribuire, publicare sau retransmitere a oricăror informații de pe site-ul web MICROSANATATE, realizată integral sau parțial fără a obține anterior acordul în scris de la MICROSANATATE, este interzisă.
Exonerare de răspundere
Informațiile și serviciile publicate pe site-ul web MICROSANATATE pot conține greșeli de tipar sau erori tehnice. Informațiile se pot modifica sau pot fi actualizate fără notificare în acest sens. De asemenea, MICROSANATATE poate aduce îmbunătățiri și/sau modificări la informațiile descrise în site-ul web MICROSANATATE în orice moment, fără notificare în acest sens. MICROSANATATE nu răspunde de erorile sau de omisiunile de pe site-ul web MICROSANATATE sau de pe orice site web la care se poate face referire sau care are link-ul pe site-ul web MICROSANATATE.
INFORMAȚIILE DE PE SITE-URILE WEB MICROSANATATE SUNT FURNIZATE „ÎN STAREA CURENTĂ” FĂRĂ NICIUN FEL DE GARANȚII, EXPRESE SAU IMPLICITE, INCLUSIV, FĂRĂ A SE LIMITA ÎNSĂ LA GARANȚII IMPLICITE PRIVIND CARACTERUL VANDABIL, CARACTERUL CORESPUNZĂTOR UNUI ANUMIT SCOP, NEÎNCĂLCAREA UNOR OBLIGAȚII SAU DREPTUL DE PROPRIETATE. MICROSANATATE NU FACE DECLARAȚII ȘI NU OFERĂ GARANȚII ÎN CEEA CE PRIVEȘTE CORECTITUDINEA, CREDIBILITATEA, CARACTERUL OPORTUN SAU INTEGRAL AL ORICĂROR MATERIALE CARE SE AFLĂ PE SITE-UL MICROSANATATE SAU CARE POT FI ACCESATE PRIN INTERMEDIUL ACESTUIA. ORICE ACȚIUNE ÎNTREPRINSĂ ÎN BAZA ACESTOR MATERIALE SAU UTILIZAREA ACESTORA SE VA RELIZA PE PROPRIUL RISC. MICROSANATATE NU FACE DECLARAȚII ȘI NU OFERĂ GARANȚII CĂ SITE-UL WEB MICROSANATATE VA FI DISPONIBIL ÎN TIMP UTIL SAU CĂ NU VA FI ÎNTRERUPT SAU CĂ NU VA CONȚINE ERORI, CĂ EVENTUALELE DEFECȚIUNI VOR FI CORECTATE SAU CĂ SITE-UL WEB MICROSANATATE SAU SERVERELE CARE GĂZDUIESC ACEST SITE WEB NU CONȚIN VIRUȘI SAU ALTE COMPONENTE DĂUNĂTOARE.
MICROSANATATE NU ÎȘI ASUMĂ NICIO RĂSPUNDERE, PENTRU NICIUN FEL DE DAUNE, INCLUSIV, FĂRĂ A SE LIMITA LA DAUNE INDIRECTE, SPECIALE, PE CALE DE CONSECINȚĂ, DAUNE-INTERESE PUNITIVE, SAU DAUNE INCIDENTE DE ORICE FEL, PIERDEREA DE PROFIT, PIERDEREA DE PROGRAME SAU DE ALTE DATE SAU ORICE ALTE PIERDERI, REZULTATE CONTRACTUAL SAU DELICTUAL DIN SAU ÎN LEGĂTURĂ CU UTILIZAREA SAU INCAPACITATEA DE A UTILIZA SITE-UL WEB MICROSANATATE SAU UTILIZAREA, ÎNCREDEREA ÎN SAU EXECUTAREA ORICĂROR MATERIALE DE PE SITE-UL MICROSANATATE SAU ACCESATE DE PE ACESTA, CHIAR DACĂ USANA ESTE INFORMATĂ ÎN MOD EXPRES CU PRIVIRE LA POSIBILITATEA DAUNELOR RESPECTIVE.
Competența jurisdicțională
Materialele de pe site-ul web MICROSANATATE sunt prezentate exclusiv în scopul promovării oportunității USANA și a produselor USANA disponibile în țara tale de reședință. PRODUSELE PROMOVATE PE SITE-UL WEB MICROSANATATE NU SUNT DESTINATE VÂNZĂRII ÎN AFARA ȚĂRII DUMNEAVOASTRĂ DE REȘEDINȚĂ. MICROSANATATE nu face nicio declarație conform căreia materialele de pe site-ul USANA respectă legile din jurisdicțiile aflate în afara țării tale de reședință. Persoanele care optează să acceseze site-ul MICROSANATATE din țări altele decât țara lor de reședință fac acest lucru din proprie inițiativă și exclusiv cu scop informativ. Acești termeni și condiții vor fi reglementați de legile țării tale de reședință, fără a ține cont de principiile țării respective privind conflictul de legi. Prin prezenta, ne supunem competenței jurisdicționale a instanțelor din țara ta de reședință în scopul judecării oricăror procese rezultate din sau în legătură cu acești termeni și condiții.
Înștiințare consumatori:
Dacă ești consumator și achiziționezi produse și servicii online de la USANA în scop personal, pentru familie sau pentru casă, este posibil să deții drepturi suplimentare conform legilor și reglementărilor aplicabile din țara de reședință, în ceea ce privește semnăturile digitale și încheierea și autentificarea contractelor electronice. Te rugăm citești următoarele informații cu atenție. Acestea descriu dreptul tău de a alege să închei un contract electronic cu noi.
Comandând produse online de la USANA (1) ești de acord și îți exprimi consimțământul cu următoarele: (i) încheierea unui contract electronic cu noi pentru produsele sau serviciile pe care le-ai solicitat potrivit acestui Contract și (2) ai înțeles că închei un contract legal și că dorești să te supui obligațiilor legale impuse de acest Contract. Pentru a accesa, descărca și tipări acest Contract, ai nevoie de Adobe Acrobat Reader 9.0 sau de o versiune superioară. Modificările în ceea ce privește aceste cerințe privind hardware-ul și software-ul vor fi afișate aici. De asemenea, poți solicita să primești un exemplar din acest Contract, în formă scrisă, de la USANA, gratuit, în termen de treizeci (30) de zile de la încheierea acestui Contract cu USANA.
În cazul în care nu sunteți de acord cu cele de mai sus, vă rugăm să vă anulați solicitarea, iar astfel nu veți putea finaliza tranzacția dumneavoastră online.
Politica privind returnarea produselor
Schimb de produse
USANA garantează calitatea produselor sale și va schimba orice produs defect. Orice persoană care returnează un produs deteriorat sau defect trebuie să completeze Formularul de schimb sau de retur de produse al Distribuitorului. Schimburile de produse efectuate în scopul obținerii unui câștig maxim prin maximizarea comisioanelor și specularea Planului binar de compensare (în baza celor dovedite de modelele observate în afara tiparului obișnuit de schimburi ale Distribuitorilor în medie) nu vor fi onorate și vor fi considerate încălcare semnificativă a Contractului de distribuție.
Politica de returnare în termen de treizeci (30) de zile
Clienți retail
USANA le impune Distribuitorilor să respecte garanția 100%, necondiționată, de 30 de zile, cu returnarea banilor către toți clienții retail. Dacă, din orice motiv, clienții retail sunt nemulțumiți de produsele USANA, aceștia pot returna produsele la Distribuitorul de la care s-a achiziționat produsul respectiv în termen de treizeci (30) de zile de la data cumpărării, în vederea înlocuirii, schimbului sau rambursării integrale a costului de achiziție. În cazul în care clientul retail solicită o rambursare, Distribuitorul care i-a vândut clientului retail produsul trebuie să îi ramburseze imediat clientului retail prețul de achiziție. (Clienții retail vor returna marfa la Distribuitorul care le-a vândut-o; USANA nu va accepta mărfurile returnate direct de la clienții retail). La rândul său, Distribuitorul trebuie să completeze un Formular de retur efectuat de un client nemulțumit și să transmită formularul, alături de chitanța de vânzare în original și de marfa returnată la USANA. USANA va înlocui apoi marfa returnată cu un produs similar și îl va expedia către Distribuitor. Toți clienții retail trebuie să primească două exemplare ale unei Chitanțe oficiale USANA de vânzare retail în momentul vânzării. Partea din spate a chitanței îi oferă clientului o informare în scris cu privire la drepturile sale de a anula contractul de vânzări.
Clienții preferați
USANA le oferă Clienților preferați și clienților retail care pun comenzi direct de pe un site oficial USANA, o garanție 100%, de 30 de zile, de returnare a banilor, la prima comandă de produse. Dacă, indiferent de motiv, Clientul preferențial este nemulțumit de produsele USANA, acesta/aceasta poate returna produsele la Companie în termen de treizeci (30) de zile, în vederea înlocuirii, schimbului sau a rambursării integrale a costului de achiziție. Dacă un Client preferat returnează produse cu valoarea egală sau mai mare de 100,00 USD, aceasta va fi considerată Anulare voluntară. Pentru toate celelalte retururi, Compania va reachiziționa stocul conform termenilor secțiunii 7.3. De asemenea, Compania va ajusta volumul de vânzare al Distribuitorului respectiv, conform secțiunii 6.2.